SMALL BUSINESS WORK LAB

작은 회사에 업무 흐름을
까는 순서를 연구합니다

작은 회사가 업무 요청, 인수인계, 회의, 문서 관리 같은 흐름을 회사에 까는 순서를 정리합니다. 글마다 핵심 요약과 단계별 체크리스트를 담았습니다.

대표가 일주일 휴가를 못 가는 회사, 대표 부재 준비 순서

핵심 요약

대표 부재 준비는 대표 업무 목록을 만들고, 업무마다 대행·보류·연락 중 하나를 고르고, 연락 기준을 문장으로 적은 뒤, 사흘 시험 부재를 거쳐 일주일 휴가를 가는 순서로 합니다.
연락 기준을 문장으로 적어 두지 않으면 직원은 작은 일도 대표에게 묻게 됩니다.

최근 발행한 순서입니다. 전체 5편

대표가 일주일 자리를 비우면 회사가 멈출까 걱정될 때, 대표 업무를 대행·보류·연락으로 나누고 사흘 시험 부재로 확인하는 준비 순서를 휴가 4주 전부터 설명합니다.

누가 휴가나 병가로 자리를 비우면 일이 멈추는 회사를 위해, 업무 목록에 두 번째 담당자 칸을 만들고 짝 연습과 분기 확인으로 업무 대행자를 지정하는 순서를 설명합니다.

새로 들인 업무 시스템을 직원이 안 쓰고 메신저·구두로 돌아갈 때, 이중 입력·규칙 없음·대표가 안 씀·찾기 어려움 네 가지 이유를 가려내고 이유별로 대응하는 순서입니다.

재택과 출근이 섞인 작은 회사가 응답 시간·회의·기록을 한 쪽짜리 업무 규칙으로 적고, 2주 시험한 뒤 고쳐서 고정하는 순서입니다. 팀이 나뉜 회사의 출근 요일 맞추기도 담았습니다.

업무 메신저 답장이 늦거나 반대로 모든 메시지에 바로 답하느라 일이 끊길 때, 급한 일·보통 일·나중에 볼 일 3등급과 표시 방법, 공지 순서를 담았습니다.

주제마다 처음 까는 순서와 방식 비교를 함께 둡니다.